WHATSAPP BUSINESS В ИСПАНИИ
WhatsApp запустил новую версию своего мессенджера — WhatsApp Business.
Интересно, что пока шло тестирование в конце 2017 года, фальшивую версию «WhatsApp Бизнес» с вирусной «начинкой» скачали более одного млн пользователей по всему мире.
С конца января 2018 года WhatsApp Business доступен на платформе Android в Испании, скачать приложение можно бесплатно. Главное отличие новинки от обычной версии заключается в возможности создавать бизнес-профили для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей. Бизнесмены смогут указать в аккаунте отрасль работы предприятия, регион и провинцию Испании, а также адрес компании, номера телефонов и перечень оказываемых услуг.
Создатели рассчитывают, что данная новинка позволит улучшить общение небольших компаний со своими клиентами. Новое приложение пока доступно только для устройств на базе операционный системы Android, причем не во всех странах.
«Наши 1,3 миллиарда пользователей смогут намного проще переписываться с компаниями, которые важны для них», говорится в официальном блоге WhatsApp: www.blog.whatsapp.com
Те же пользователи могут спокойно использовать WhatsApp как и раньше, не скачивая новое приложение, и продолжают иметь полный контроль над полученными сообщениями. Также у владельцев остается право блокировать любой номер телефона, включая бизнес-аккаунты.
Со временем будет введена верификация бизнес-аккаунтов. Статус «проверенной» компании будет предоставляться после того, как разработчики убедятся в том, что номер, зарегистрированный в WhatsApp, совпадает с контактным телефоном компании. Как это будет выглядеть на практике пока непонятно.
Разработчики рассчитывают, что приложение WhatsApp Business поможет разделить рабочую и приватную переписку, а также будет служить «официальным представительством» компаний в самом популярном мессенджере в мире. «Люди по всему миру используют WhatsApp, чтобы общаться с небольшими компаниями, важными для них, от автомастерской в Голландии до винного магазина в Грузии», говорится в том же блоге WhatsApp.
Новое приложение также позволит создавать компаниям бизнес-профили с описанием специализации компании и контактами — адресом, веб-сайтом и электронной почтой. Кроме того, WhatsApp Business дает возможность отлеживать статистические показатели и создавать шаблоны для быстрых ответов на часто задаваемые вопросы и приветственные сообщения с описанием специфики бизнеса.
Закон по защите данных в Испании называется LOPD (Ley Órganica de Protección de Datos española). Приложение для смартфона – 100% испанский мессенджер для безопасной корпоративной переписки от компании Neptune Communication Solutions SL: www.nepcom.es
